Politique de confidentialité
Qui traite vos données
La SAS NOLIRIS, exploitant la marque GLC Diffusion, 4 chemin de Chavant, 10120 Saint-André-les-Vergers. Contact : secretariat@glcdiffusion.fr, 03 25 40 41 78.
Quelles données, pourquoi, combien de temps
| Données | Finalité | Base | Durée |
|---|---|---|---|
| Demande de rendez-vous (page Contact, fiche pompe à chaleur air/eau) : prénom, nom, téléphone, courriel, code postal, surface chauffée, besoin, disponibilités, message | Vous rappeler, organiser la visite technique, établir un devis | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact |
| Réponses à l’estimation des aides jointes à la demande : statut, ancienneté du logement, chauffage actuel, taille du foyer, tranche de revenus (jamais le montant exact), estimation obtenue | Préparer votre dossier d’aides et le premier dimensionnement | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact |
| Comparateur de solutions : vos réponses restent sur votre écran. Si vous demandez à recevoir la recommandation : prénom, nom, courriel, et téléphone si vous souhaitez être appelé, avec vos réponses et la solution recommandée | Vous envoyer la recommandation, vous recontacter par courriel ou par téléphone selon votre choix | Consentement | 3 ans après le dernier contact |
| Candidatures : CV, lettre, coordonnées | Étudier votre candidature | Mesures précontractuelles | 2 ans après le dernier contact |
| Facturation, pièces du dossier d’aides | Exécuter le contrat, obligations comptables | Contrat et obligation légale | 10 ans |
| Pages consultées, source de visite, appareil | Mesure d’audience et des campagnes | Consentement | 13 mois |
| Identifiants publicitaires | Mesure des campagnes | Consentement | 13 mois |
Qui y a accès
Les demandes envoyées depuis le site sont transmises par courriel au secrétariat et aux conseillers de GLC Diffusion. Elles sont envoyées depuis le serveur du site avec la messagerie de GLC Diffusion, sans être enregistrées sur le site.
Le site est hébergé par Hostinger. Les données de mesure et de publicité, si vous y consentez, sont traitées par Google Ireland Limited et Meta Platforms Ireland Limited. Certains prestataires peuvent transférer des données hors de l’Union européenne, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’une décision d’adéquation.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement : écrivez à secretariat@glcdiffusion.fr. Réponse sous un mois. Vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Ce que le site ne fait pas
Les polices, la carte des agences et les vidéos sont servies depuis le site lui-même : aucun service tiers (Google Fonts, Google Maps, YouTube) n’est appelé en arrivant sur une page. L’épisode de podcast de la page « Qui sommes-nous » n’est chargé depuis YouTube (youtube-nocookie.com) que si vous cliquez pour le lancer. Les liens vers Instagram, Facebook et LinkedIn sont de simples liens : ces réseaux ne reçoivent des données que si vous cliquez.
Cookies
Le bandeau affiché à votre arrivée vous permet d’accepter ou de refuser, d’un seul clic et à égalité, les cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et de mesure des campagnes (Google Ads, pixel Meta), ou de choisir catégorie par catégorie avec « Personnaliser mes choix ». Tant que vous n’avez pas accepté une catégorie, aucun de ses outils n’est chargé. Votre choix est enregistré dans votre navigateur pendant 6 mois, puis la question vous est reposée. Vous pouvez changer d’avis à tout moment depuis « Gérer mes cookies » en bas de page : en cas de refus, les cookies de mesure déjà déposés sont effacés.
Texte à faire relire par un juriste avant mise en ligne.